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  紅利點數

1.紅利點數發放

紅利點數的是由元大證券/期貨所發放,您必須是元大證券/期貨的客戶且符合元大所舉辦的紅利點數活動資格。

2.紅利點數用途

    紅利點數在富利商城中可用來兌換元大證券交易手續費以及商城提供之各項紅利商品,兌換方式均依照各項商品所訂定之點數來進行兌換。


  元大獨家

關於元大獨家的各項服務是提供給元大的客戶功能選項,包含紅利點數查詢、元大證券交易手續費兌換及紅利點數兌換明細查詢。

會員專區

   會員專區內提供了現金折扣點查詢、商品訂單查詢及會員專區。

現金折扣點

   現金折扣點是爲回饋給您的現金折扣點數,目前尚未提供,請耐心等候。


  購物流程

本網站提供「紅利點數兌換」、「紅利點數+現金購買」、「現金價」等三種方式購買,並提供「線上刷卡」、「傳真刷卡」、「ATM轉帳」等三種交易方式選擇。

當您要確認結帳交易時,商城會要求客戶做身分認證,分別如下所述:

元大客戶登入:

   當您欲進行紅利點數兌換/查詢,或紅利點數+現金購買時,您必須先登入元大證券系統,此時富利商城方能提供您元大紅利點數兌換/查詢等相關功能。

SmartNet會員登入:

   當您在富利商城欲進行現金交易時,系統會導引您進行會員登入的動作,若您尚未加入會員,則請您註冊成SmartNet會員


  商品物流

富利商城中商品之物流,全部委由商品廠商代為出貨;若您要查詢訂單狀態,您可至富利商城首頁的會員專區查詢訂單狀態;或請洽各家廠商


  商品售後保證

•送貨服務

所有商品訂單,除特殊原因及進口商品外,一般商品將於您付款確認後10個工作天內送交到您所指定的地點(郵遞區號除外),本商城商品運送均限台灣本島,運費將由智富網為您負擔。

•瑕疵品保證

若商品發生任何瑕疵或故障,請於收貨後7個日曆天內,請與客服專線
(02)23970699 聯絡,並可上網進入「會員專區」的「訂單查詢」填寫退/換貨申請書,並將貨品寄回相關維修中心處理,若逾期恕不受理唯退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性)。

•免費售後服務

電子、電器、光學產品享免費售後服務保證,依各商品規格為準。

 
  常見問題Q&A

若您還有任何疑問,請您參考客服櫃檯

 

 

 

 

 

 

 

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